Datenwiederherstellungsdienste von Iomega

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Wie kann ich den Status meines Datenwiederherstellungsfalls online einsehen?

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Sämtliche im Labor behandelten Fälle (Prioritätsdienst) können, sobald wir Ihr Medium erhalten haben, rund um die Uhr sicher und kostenlos online nachverfolgt werden. Auf diese Weise können Sie den aktuellen Status Ihres Datenwiederherstellungsfalls sofort und rund um die Uhr einsehen.

Sobald Sie von Iomega Benutzername und Kennwort erhalten haben (diese werden Ihnen zugeschickt, sobald wir Ihre Medien/Hardware erhalten haben), führen Sie folgende Schritte durch, um Ihren Fall online nachverfolgen zu können:

Sobald unser Labor die uns von Ihnen zugesandten Medien/Hardware erhalten hat, wird Ihr Berater Sie darüber informieren (in der Regel per E-Mail oder Fax), dass wir mit der kostenlosen Bewertung Ihrer Daten beginnen werden. In dieser Benachrichtigung finden Sie Ihre Fallnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort.
Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Kennwort erhalten haben, können Sie sich auf der Startseite des Datenwiederherstellungsdienstes von Iomega (http://datenrettung.iomegadatarecovery.com/) für die sichere Online-Fallverfolgung anmelden, indem Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" rechts auf der Seite klicken und dann Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort eingeben.
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie den aktuellen Status Ihres Falls einsehen und sehen, welche Schritte als Nächstes vorgenommen werden.

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